Los filtros de crítica permiten crear criterios de búsqueda que al ejecutarse arroja la información que cumple con las condiciones dadas. Un filtro creado correctamente minimiza la cantidad de reclamos, facilita el cumplimiento de la normatividad con relación a las revisiones por desviaciones significativas de consumo, además de otros controles en los procesos de lecturas, facturación y cartera que el prestador quiera implementar.
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